TEN×TENでは施設においての、お問い合わせの際に、お客様からいただく個人情報を以下の通り取り扱います。


個人情報の取り扱いについて
TEN×TENでは個人情報の重要性を認識し、お客様の個人情報を適切に取り扱い保護することが、事業活動の基本であるとともに社会的責務であると考えております。そのため個人情報保護規程を整備し、また以下の個人情報保護方針を定めs適正かつ安全な管理の取り組みを実施してまいります。


1　適正な収集、利用
個人情報を収集する際は、あらかじめ利用目的を明示し適正な手段により収集します。 収集した個人情報は、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

2　安全管理の実施
個人情報は正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、漏えい・滅失・き損、不正利用等の防止のため合理的な安全管理措置を講じます。 　 個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報を取り扱う従業者や委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

3　権利の尊重
法令に基づく場合を除き、ご本人またはその代理人からの求めによる個人情報の開示・ 訂正・削除・利用停止等に対応いたします。開示等に応じられない時は、その旨を通知いたします。

4　第三者への提供
原則として、ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き個人情報を第三者へ提供いたしません。 ただし業務上必要な場合、神戸市その他公的関連機関へ個人情報を提供することがあります。提供する際は、あらかじめその旨を明示してから行います。

5　苦情の対応
当社でお預かりする個人情報について、当初お預かりした個人情報については請求に応じて開示いたします。それ以外の情報については、開示できかねることがございます。また、求められる情報の開示に多数の時間や調査を必要とする際には必要な経費が発生することがございますので、あらかじめご了承下さい。

6　継続的改善
個人情報保護が効果的に実施されるよう、体制や管理について計画的に見直しを行い、継続的改善に努めます。

7　法令遵守
適用される個人情報保護関連の法令や規範を遵守いたします。


2011年
NPO法人神戸グランドアンカー
理事長　村上 和子

個人情報保護方針は、関連法令等の改正や内部の見直しにより改正することがあります。 個人情報の開示等についてのお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関する苦情、その他ご質問等がございましたら、財団総務課までご連絡ください。

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